KT, 고객보호 브랜드 '안심365' 출시…AI로 보이스피싱 탐지 강화
모델들이 보이스피싱 탐지 3.0, 안심365 리포트 등 KT 안심365 서비스를 소개하고 있는 모습 KT가 스팸·스미싱·보이스피싱 등 통신 범죄에 대응하는 고객보호 서비스를 '안심365' 브랜드로 통합한다. 이와 함께 인공지능(AI)이 통화 내용뿐 아니라 발화 속도와 어조까지 분석하는 보이스피싱 탐지 기능도 새롭게 선보인다. KT는 AI와 네트워크 기술을

모델들이 보이스피싱 탐지 3.0, 안심365 리포트 등 KT 안심365 서비스를 소개하고 있는 모습 KT가 스팸·스미싱·보이스피싱 등 통신 범죄에 대응하는 고객보호 서비스를 '안심365' 브랜드로 통합한다. 이와 함께 인공지능(AI)이 통화 내용뿐 아니라 발화 속도와 어조까지 분석하는 보이스피싱 탐지 기능도 새롭게 선보인다. KT는 AI와 네트워크 기술을

▶ Agent·멀티모달·피지컬AI 등 미래 AI기술 분야 공동연구 성과 공유 ▶ EMNLP 등 글로벌 최고 수준 학회 논문 다수 채택…연구 경쟁력 입증 ▶ KT, AI모델 및 서비스에 공동연구 성과 내재화…연구개발 협력 확대 KT-고려대 산학 공동연구센터 최종 성과 워크숍 현장 사진 KT(대표이사 박윤영)가 ‘KT-고려대 산학 공동연구센터 최종 성과 워크숍

▶ 주말·야간에도 보이스봇으로 원격 장애조치·출동 접수까지 지원 ▶ AI가 월 평균 120만건 처리… 생성형 AI로 상담 완결률 높였다 ▶ ‘AI 상담 어시스트’로 상담시간 단축 및 상담사 이직률 감소 고객센터 직원들이 AI 기술을 활용해 상담을 진행하고 있는 모습 KT(대표이사 박윤영)가 생성형 AI 기반 보이스봇과 ‘AI 상담 어시스트’를 통해 고객센터

▶ KT 자체 개발 AI 기술, 美 라이스대 개발 LLM 라우터 전문 벤치마크에서 2위 ▶ 업무 유형과 난이도, 분야 분석해 최적 AI 모델 자동 선택…품질ㆍ비용 함께 고려 ▶ 토큰 팩토리 모델 라우팅 기술로 활용… 기업의 효율적인 멀티모델 AI 운영 지원 LLM 라우터 전문 공개 벤치마크 ‘RouterArena’ 리더보드에서 KT의 ‘KT-ModelRou

▶ 과기부 ‘AI기반 다크팩토리 설계·구축 솔루션 개발’과제에 참여 ▶ KT, 다크팩토리 ‘모듈형 Edge AIDC’ 등 주요 인프라 연구개발 담당 ▶ 산업 맞춤형 피지컬AI 솔루션 상품화 추진으로 글로벌 AX 시장 공략 KT AI기반 다크팩토리 설명 이미지 KT(대표이사 박윤영)가 과학기술정보통신부 주관 ‘AI기반 다크팩토리 설계·구축 솔루션 개발’ 과제

▶ 자율형 Agent·RAI 신뢰성 개선·프롬프트 압축 등 핵심 AI 기술 확보 ▶ KT, AI 모델·플랫폼 적용 위한 연구성과 기술 검증 및 내재화 추진 ▶ 에이전틱AI·토큰 효율화 등 관련 분야에서 연구개발 협력 확대 방침 행사 참석자들이 기념사진을 촬영하는 모습 KT(대표이사 박윤영)가 서울대학교, KAIST 연구진과 함께 ‘서울대-KT-KAIST 산

▶ AX미래기술원 주관으로 AX역량·R&D성과 전시 및 관련 주제 발표 ▶ 멀티모달 AI, Agentic AI, Hyper AI Network 등 KT 미래 기술 총망라 ▶ ‘AX Full Stack’ 실행 체계 제시…연구 성과를 실제 사업·서비스로 확장 AX Tech Connect 2026 행사에서 KT 담당자가 전시 아이템 시연 모습 KT(대표이사 박윤

▶ ‘AI for Good Global Summit’서 에이전트 AI 시대 ‘신뢰 기본 요소’ 제안 ▶ AI 안전성 확보를 위한 정책·거버넌스 및 KT 서비스 적용 사례 소개 ▶ KT, AI 관련 안전성 확보와 글로벌 거버넌스 협력 확대 추진 KT(대표이사 박윤영)가 UN 및 ITU(International Telecommunication Union, 국제

▶ 국내 최초 동일 계열 AI 모델이 신뢰성 검증 지속적으로 통과 ▶ 동급 모델 대비 경쟁력 입증…주요 벤치마크서 높은 평가 기록 ▶ 기업의 AX 전환을 지원하는 책임 있는 AI 생태계 조성 추진 KT(대표이사 박윤영)가 자체 개발한 초거대 언어모델 ‘믿:음 K 2.5 Pro’가 한국정보통신기술협회(회장 손승현, 이하 TTA)로부터 ‘인공지능 신뢰성 인증

▶ 국내 최대규모 한국어 멀티모달 안전성 평가 데이터셋…KT·고려대 공동개발 ▶ 기존 벤치마크 대비 저비용·고효율 달성...전 세계 문화권 즉시 적용 가능 ▶ KT Responsible AI 전담 조직, 한국형 AI 안전성 평가 생태계 지속적으로 선도 KT 직원들이 ‘KSAFE-MM’ 개발을 진행하는 모습 KT(대표이사 박윤영)가 멀티모달 대형언어모델(ML
