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안녕하세요, KT에서 IP코어망 장애 선감지 서비스를 개발하는 신성진입니다. 이번 글에서는 AI 기반 이상 감지 모델 개발 과정에서 기술혁신부문과 NW부문이 밀착 협업한 경험을 소개드리려 합니다. 1. IP 코어망 장애, 사전에 감지하고 빠르게 대응하기 IP 코어망에서 대형 장애가 발생하면 많은 이용자들에게 영향을 미치고 복구에 오랜 시간이 걸립니다. 장애

안녕하세요, AI Model Engineering 팀의 AI Gateway 개발 및 운영을 담당하는 황지훈 입니다. 저희 팀은 KT내에서 아래의 업무를 담당하고 있습니다. Model Serving/Training 환경 제공 AI Gateway 운영 및 개발 MLOps 구축 그 중 저의 업무는 “AI Gateway 운영 및 개발“ 입니다. 업무가 처음 주어졌

안녕하세요, AX(AI Transformation)프로토타입팀의 박중택입니다. 저희는 이름처럼 다양한 AI 기술의 프로토타입을 개발하며, 그중에서도 특히 업무 생산성을 높이는 자동화 도구에 집중하고 있습니다. 그런데 개발자만으로 구성된 소규모 팀이다 보니 항상 한 가지 고민이 있었습니다. "기획자 없이 어떻게 제대로 된 앱을 만들 수 있을까?" 이 문제를

프롤로그: Cloud Native 시대의 모니터링 패러다임 변화 현대 엔터프라이즈 IT 환경에서 Cloud Native 기술과 MSA(Microservices Architecture)가 빠르게 확산되면서, 시스템의 복잡성은 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 수십 개의 마이크로서비스가 복잡하게 얽혀 상호작용하는 분산 환경에서는 장애가 발생했을 때 근본 원인을

안녕하세요, IT Dev본부 김혜원입니다! 오늘은 대규모 마이그레이션 프로젝트에서 겪었던 반복적인 문서 검토 업무를 AI와 Power Automate를 이용해 ‘노코드(No-Code)’로 자동화한 경험을 공유해 드리고자 합니다. 개발자가 아니더라도 충분히 구현 가능한 AI 기반 업무 효율화, 그 생생한 후기를 지금부터 시작합니다. 1. 들어가며: 동료들의

안녕하세요, DataOps팀 김민제입니다. AICT Company로의 전환을 추진하면서 Microsoft와의 전략적 협업이 본격화되었고, 이에 따라 MS Azure 클라우드 환경으로의 전환이 진행되고 있습니다. 새로운 환경으로 전환하면서 Azure 환경에서 개발된 과제들의 운영 이관을 위한 프로세스가 정의가 되지 않았었고 낮은 숙련도로 인한 운영 이관 진행

Azure Confidential Computing과 Managed HSM을 통한 클라우드 주권 확보 전략 클라우드 환경에서 데이터는 물리적 경계를 넘어 저장되고 처리되며, 이는 데이터 주권(Digital Sovereignty)과 보안 통제에 대한 새로운 도전 과제를 야기합니다. 특히 정부 기관과 규제가 엄격한 산업군에서는 데이터의 위치, 접근 권한, 암호

2025년 4월 15일, KT가 ‘NH농협 차세대 컨택센터 구축’ 사업에 참여 한다고 전달 받았다. 우리 기술은 기존 AICC 사업에서 좋은 성과를 보였기 때문에 해볼만한 사업이라고 판단됐지만 두 가지의 문제가 있었다. 첫째, 고성능의 화자분리(Speaker Diarization)기술 필요했으며 둘째, BMT 까지 우리에겐 주어진 시간은 단 한 달 이었다.

SPC란? SPC를 처음 들어보신 분들은 아래 Tech 아티클을 먼저 읽어주세요 SPC 설계/구축 및 서비스 오픈 | kode SPC 공통/ 산업 특화 Policy SPC가 일반 랜딩존과 다른 점은 크게 두 가지, Policy와 기밀컴퓨팅(Confidential Computing) 기술입니다. 이 아티클에서는 Policy에 대한 이야기를 하려고 합니다. S

안녕하세요. ICIS Modernization팀의 나세이입니다. 2025년 3월 17일, KT는 오랜 시간 영업전산시스템으로 큰 역할을 수행해온 ICIS의 막을 내리고 K-ICIS를 새롭게 선보였습니다. 그 기반에는 저희 ICIS Modernization팀에서 착수하고 진행한 ICIS TR 프로젝트가 있었습니다. ICIS TR 프로젝트는 20년 넘게 운영되