AI기반 사내지식검색서비스 “K-hub” 개발기
1. 들어가며 우리는 매일 수많은 자료를 다룹니다. 하지만 쌓여가는 정보 속에서 필요한 순간에 원하는 정보를 찾는 것은 쉽지 않습니다. 결국 “아는 사람에게 묻는” 방식에 의존하게 되는데, 이는 비효율적일 수 밖에 없습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해, 우리는 사내 지식을 체계적으로 수집하고 관리한 뒤, 검색 증강 생성(RAG, Retrieval-Augm

1. 들어가며 우리는 매일 수많은 자료를 다룹니다. 하지만 쌓여가는 정보 속에서 필요한 순간에 원하는 정보를 찾는 것은 쉽지 않습니다. 결국 “아는 사람에게 묻는” 방식에 의존하게 되는데, 이는 비효율적일 수 밖에 없습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해, 우리는 사내 지식을 체계적으로 수집하고 관리한 뒤, 검색 증강 생성(RAG, Retrieval-Augm

안녕하세요, 기술혁신부문 AI Future Lab 에서는 SCFA AI Working Group 리더로 Global AI Conference 2025 Seoul 행사를 호스트 하여 2025년 9월 25일 성공적으로 개최 하였습니다. 이번 행사의 의의는 그간 진행해오던 SCFA AI Working Group 분과 미팅을 한중일 통신 3사와 글로벌 테크 자이언

개요 안녕하세요. KT Decision Intelligence Lab에서 데이터 사이언티스트 역할을 하고 있는 이욱입니다. 최근 산업 전반에서 AI와 데이터 기반 의사결정의 중요성이 급격히 부상하고 있습니다. 초개인화 서비스, 실시간 마케팅, 네트워크 장애 예측, 고객 이탈 방지, 신규 상품 추천 등 다양한 비즈니스 혁신은 모두 데이터와 AI의 유기적 결합

▶ KT, 인천 아라뱃길 상공서 국내 첫 도심항공 실증 성공 “5G 항공망 기반 통합 운용성 입증” ▶ 안정적 통신·통합 교통관리 체계로 비정상, 돌발 운항 상황에 대응력 확보 ▶ 데이터 신뢰성과 도심환경 내 효율성 높여 본격적인 UAM 상용화 기반 마련 KT(대표이사 김영섭)는 국토교통부가 주관하는 한국형 도심항공교통(K-UAM) 그랜드챌린지 2단계 실증

요즘 어떤 팀에서 어떤 일들을 하고 계신가요? 저희 팀은 KT의 K Model 전 라인업을 개발·구축하고 있습니다. 크게 세 가지 축으로 나뉩니다. 협력 모델: Microsoft와 함께 만든 SOTA K(기반: GPT‑4o) 입니다. Redmond 본사 엔지니어들과 함께 Mid-training → SFT → RLHF까지 End-to-End 공동 개발했고,
요즘 어떤 팀에서 어떤 일들을 하고 계신가요? 저희 A‑Intelligence 팀은 이미 학습된 대규모 모델(Pre‑trained LM)을 바탕으로 범용 모델과 특화 모델을 함께 개발합니다. 범용 모델은 여러 주제를 폭넓게 이해·처리하는 데 강점이 있고, 특화 모델은 의료·금융·법률처럼 특정 도메인의 문제를 깊이 있게 풀어내는 데 최적화되어 있습니다. 현재
요즘 어떤 팀에서 어떤 일들을 하고 계신가요? 저는 KT A‑Intelligence 팀에서 일하고 있습니다. 저희 팀은 K Model 전 라인업을 개발하고 있고, 크게 네 가지 축으로 나뉩니다. 협력 모델: Microsoft와 함께 개발한 SOTA K(GPT‑4o 기반). 한국적 지식과 윤리를 반영해 올해 9월 출시했습니다. 오픈소스 기반 모델: Meta
요즘 어떤 팀에서 어떤 일들을 하고 계신가요? 저희 A‑Intelligence 팀은 KT의 언어 모델 라인업 중 범용 모델과 특화 모델 개발을 담당합니다. 범용 모델은 크게 오픈소스 기반 모델과 협력 모델로 나뉩니다. 오픈소스 기반 모델: Meta의 Llama를 확장한 Llama K 협력 모델: Microsoft와 함께 만든 GPT 기반 SOTA K 특화
안녕하세요 저는 AI Future Lab 최휘주입니다. 이 글에서는 최근 1,500여명의 참가자와 함께 진행된 K intelligence 해커톤 2025의 취지와 진행과정, 비하인드 스토리 등 행사 기획자로서 느낀 생생한 현장을 전해드리고자 합니다. 1. 행사 취지와 주요 내용 K intelligence 해커톤 2025는 KT가 주도하는 ‘한국적 AI’ 전

안녕하세요. KT에서 고객/유통플랫폼 개발을 담당하고 있는 곽내원입니다. 이 글에서는 가장 가까이서 고객을 맞이하는 KT고객센터 상담사가 상담 업무를 수행할 때 활용하는 AI 상담 Assist 서비스와 그 중 핵심 기능인 지식추천 Agent의 개발 과정을 상세히 소개하고자 합니다. PoC(Proof of Concept) 단계부터 시작하여 정확도 평가, 그리
